Sebagai unit kerja pelaksana pelayanan Perizinan dan Non Perizinan, maka Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kab.Brebes melaksanakan survei IKM semester II Tahun 2021
untuk mengukur kinerja dan kualitas pelayanan. Selanjutnya, adanya data hasil
survei IKM ini dapat menjadi bahan penilaian terhadap unsur-unsur pelayanan
yang masih perlu dilakukan dalam upaya pembenahan dan mendorong dilakukannya
perbaikan yang signifikan sehingga dapat selalu menjaga citra pelayanan perizinan
yang baik, transparan, cepat dan terpercaya.